Datenschutzerklärung (Privacy Policy)

Stand: 18.10.2025

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Vertex Soft LLC („wir“, „uns“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du unsere Website retrotrikots.cloud (die „Website“) besuchst, ein Konto anlegst oder einkaufst.

1. Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

Firma: Vertex Soft LLC
Sitz: Sharjah Media City, Sharjah, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: [email protected]
WhatsApp/Telefon: +44 7414 242398

EU-Hinweis: Für Kund:innen in EU/EWR sind wir Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Sofern rechtlich erforderlich, benennen wir einen EU-Datenschutz-Vertreter.
EU-Vertreter (falls zutreffend): [Name/Firma, Straße, PLZ, Ort, Land, E-Mail]

2. Welche Daten wir verarbeiten

Nutzungs-/Gerätedaten: IP-Adresse, Browser/Device, Referrer, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten.
Bestelldaten: Name, Rechnungs-/Lieferadresse, E-Mail, Telefon, Produkte, Preise.
Zahlungsdaten: Transaktions-IDs/Token über Zahlungsanbieter (keine vollständigen Kartendaten bei uns).
Kommunikation: Support-Anfragen, Retourenabwicklung, Bewertungen.
Cookies/Similar Tech: technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Session); optionale Statistik/Marketing nur mit Einwilligung.

3. Zwecke & Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

Vertrag/Vorvertrag (Art. 6 (1) b): Bestellung, Lieferung, Kundenkonto, Support.
Rechtspflichten (Art. 6 (1) c): Buchhaltung, Steuer, Aufbewahrung.
Berechtigte Interessen (Art. 6 (1) f): Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Reichweitenmessung, Direktwerbung an Bestandskunden.
Einwilligung (Art. 6 (1) a): Newsletter, Statistik/Marketing-Cookies (widerrufbar).

4. Weitergabe an Dritte (Empfänger)

Logistik & Versanddienstleister
Zahlungsdienste (z. B. Stripe/PayPal/Klarna – je nach Auswahl)
Hosting/CDN/E-Commerce-Plattform/IT-Dienstleister
Analytics/Marketing (nur mit Einwilligung)
Berater/Behörden bei rechtlicher Pflicht
Auftragsverarbeitungsverträge bestehen, wo erforderlich.

5. Drittlandübermittlungen

Verarbeitungen außerhalb EU/EWR (u. a. VAE) können stattfinden. Wir setzen geeignete Garantien ein (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Details auf Anfrage.

6. Speicherdauer

Vertrags-/Steuerunterlagen: gesetzliche Fristen (i. d. R. 6–10 Jahre).
Nutzungs-/Analysedaten: so kurz wie möglich; siehe Cookie-Laufzeiten.
Einwilligungsnachweise: bis Widerruf zzgl. Nachweisfrist.

7. Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch (Art. 21 DSGVO), Widerruf von Einwilligungen, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde deines EU-Mitgliedstaats.

Kontakt für Betroffenenrechte: [email protected]

8. Cookies & Tracking

Technisch notwendige Cookies sind für Grundfunktionen erforderlich. Statistik/Marketing setzen wir nur mit Einwilligung über das Cookie-Banner. Du kannst Cookies im Browser löschen/blockieren.

9. Newsletter (optional)

Bei Anmeldung senden wir Infos/Angebote. Rechtsgrundlage: Einwilligung. Abmeldung jederzeit über Link.

10. Sicherheit

TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Updates. 100 %ige Sicherheit kann nicht garantiert werden.

11. Minderjährige

Shop richtet sich an Volljährige; Minderjährige nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

12. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen. Es gilt die jeweils veröffentlichte Version.